ما هو الانحياز التأكيدي
يحدث الانحياز التأكيدي عندما يتجاهل الناس المعلومات التي تتعارض مع معتقداتهم الحالية، في الوقت نفسه يبحثون عن المعلومات التي تعيد تأكيد تلك المعتقدات والآراء وبالتالي يرفضون المعلومات الجديدة المتناقضة، بمعنى آخر يبحثون عن المعلومات التي تؤكد أنهم على صواب ويتجاهلون المعلومات التي تشير إلى أنهم على خطأ.
يميل الانحياز التأكيدي إلى الحدوث لأن المعلومات الموجودة مخزنة في ذاكرتنا اللاواعية وهو أمر يصعب الإفراط في كتابته، بطريقة ما يشبه الأمر إلى حد ما تحميل صورة على الإنترنت الذي يكون من الصعب إزالتها.
أمثلة على الانحياز التأكيدي
- الانحياز التأكيدي في السياسة
السياسة بطبيعة الحال تسبب الانقسام، حيث يصعب كسر عادات التصويت، مثلاً في الولايات المتحدة يُشار عادةً إلى الولايات باسم “الأحمر” أو “الأزرق”، اعتمادًا على ما إذا كانت جمهورية أو ديمقراطية وتبقى معظم الدول على هذا النحو لسنوات وسنوات.
معظم الناس لا يغيرون ميولهم السياسية، سوف يصوتون بطريقة أو بأخرى طوال حياتهم على الرغم من وجود بعض “الناخبين المتأرجحين” الأكثر انفتاحًا على المرشحين الجدد ومع ذلك فهم يمثلون أقلية حيث يترسخ الانحياز التأكيدي.
وأيضاً يمكننا أن نرى تحيز التأكيد على ما يشاهده الناس، على سبيل المثال يميل الناخبون الجمهوريون إلى تفضيل Fox News على CNN، الآراء المعاكسة التي تبثها سي إن إن لا تتوافق مع المعتقدات القائمة، لذلك يتم رفضها بشكل طبيعي، وبنفس الطريقة، يميل الناخبون الديمقراطيون إلى تفضيل شبكة CNN للأسباب نفسها.
تأكيد التحيز موجود أيضا بين السياسيين، فنادرًا ما نراهم يغيرون موقفهم والذي يكون مدفوعًا بالانحياز التأكيدي، مثلاً رفض أكثر من 100 عضو في الكونغرس فكرة تغير المناخ بسبل الإنسان على الرغم من الأدلة الجديدة، فإنه عادة ما يتم رفضه على الفور لأنه لا يتوافق مع أرائهم.
هناك أيضًا مجالات أخرى في السياسة مثل ضوابط الإيجارؤ يعتقد عدد كبير من السياسيين ذوي الميول اليسارية أنهم ينجحون، على الرغم من أن الغالبية العظمى من الاقتصاديين يتفقون (وهو أمر غير عادي في حد ذاته) على أنهم غير منتجين.
- شهادات شهود العيان
بدأ دور حسابات العين في نظام العدالة الجنائية في إفساح المجال أمام أدلة أكثر دقة مثل الحمض النووي، في المقابل تم اعتبار العديد من الأفراد المسجونين سابقًا أبرياء لأن أدلة الحمض النووي تبرئهم.
حسابات العين معروفة بإشكالية، لا نتذكر في كثير من الأحيان التفاصيل الدقيقة ويمكن أن نتأثر بعوامل مختلفة، واحد منهم هو الانحياز التأكيدي.
مثلاَ يكون هناك شاهد على جريمة قتل حيث يكتشف أحد المتفرجين الجاني، المشكلة أن الشاهد والجاني أخوة، في المقابل لا يستطيع الشاهد فهم إمكانية قيام أخيه بفعل شيء كهذا.
اعتقادهم أنهم غير قادرين على ذلك لذلك فهم يرفضون الفكرة لا يمكن ان يكون ذلك صحيحا حيث تم رفض المعلومات الجديدة لصالح تأكيد الاعتقاد السائد.
- وسائل التواصل الاجتماعي
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي مرتعا لانتشار المعلومات المزيفة، يميل الناس إلى “مشاركة” المعلومات أو المقالات الإخبارية التي تعزز معتقداتهم الحالية، في كثير من الأحيان يتم استخدام العناوين الجذابة لجذب الانتباه وتقديم ادعاءات لا أساس لها.
هناك مقالات إخبارية تدعي “حقائق” لكنها ليست كذلك، ولكنها وجهات نظر متحيزة تتماشى مع وجهة نظر القارئ، في المقابل يُنظر إلى الادعاءات التي لم يتم التحقق منها والتي لا يدعمها الدليل على أنها “واقعية” لمجرد أنها تتماشى مع المعتقدات القائمة.
في المقابل ، تنتشر مثل هذه الأخبار عبر المنصات وتكتسب المزيد والمزيد من الجاذبية لأنها تؤكد المعتقدات الحالية لملايين الأشخاص.[1]
أنواع الانحياز التأكيدي
الانحياز التأكيدي هو الطريقة التي نميل بها جميعًا إلى تفضيل المعلومات أو الأخبار التي تؤكد ما نعتقد بالفعل، بدلاً من تحديها، يمكن أن يعمل هذا بثلاث طرق:
- الانحياز البحثي: هذا عندما تبحث عن أدلة لدعم آرائك بالذهاب فقط إلى المصادر التي لها وجهات نظر مماثلة، هذا يؤدي إلى أن تكون انتقائيًا حقًا عند البحث وتجنب أي شيء قد يتحداك.
- الانحياز التفسيري: إذا كنت تفكر بطريقة معينة فقد تعتبر تصرفات الآخرين اليومية العادية سلبية للغاية يحدث هذا عند البحث عن أسباب للاختلاف مع شيء ما.
- انحياز الذاكرة: إذا كنت لا تحب شخصًا ما فربما لن تتذكر كل الأوقات التي كان فيها في الواقع لطيفًا للغاية، هذا هو نفسه بالنسبة للتحيز التأكيدي، مما يجعل من السهل نسيان الأحداث الماضية لصالح تصديق الأشياء التي تجعل آرائك تبدو أكثر صدقًا مما هي عليه.
كيفية تجنب الانحياز التأكيدي
الطريقة الأولى التي يمكننا من خلالها تجنب الانحياز التأكيدي هي الاعتراف أولاً بوجود ذلك، بمجرد أن ندرك وقت حدوث ذلك يمكننا أن نتطلع إلى معالجته، ومن أجل تجنب التحيز التأكيدي، يجب أن ننظر إلى وجهات نظر أخرى ونستمع إلى الجانب الآخر من الحجة، ومع ذلك يجب أن يتم ذلك بعقل متفتح ومن ضمن طرق تجنب الانحياز التأكيدي:
- ابحث عن آراء مخالفة حتى لو بدت هذه الآراء غير مريحة لك في البداية، حاول أن تفهم الأساس المنطقي وراء الآراء المتضاربة.
- لا تعتمد على مصدر واحد للمعلومات لتكوين آراء حول منتج ما، انظر إلى مصادر متعددة للمعلومات.
- المعرفة هي أكبر صديق في التغلب على تحيزات، قم بزيادة معرفتك حول كل شئ.
التحيز التأكيدي هو ظاهرة نفسية تؤثر على كيفية إدراكنا للأشياء واتخاذ قرارات جيدة، يجب أن تكون دائمًا منفتحًا على التعلم بغض النظر عن مرحلة الحياة التي أنت فيها.
كيف يؤثر الانحياز التأكيدي على التفكير
يجعلنا الانحياز التأكيدي نفكر داخل غرفة صدى مما يحد من قدرتنا على التفكير خارج الصندوق، ويجعل من الصعب علينا فهم الأفكار أو المعتقدات الخارجة عن معتقداتنا، لذلك يمكن أن يقلل من مقدار الابتكار والتقدم الذي نحققه كمجتمع.
على المستوى الفردي يمكن أن يعطل التقدم الوظيفي إذا لم نتمكن من التكيف مع السيناريوهات الجديدة، من خلال تحدي أفكارنا ومعتقداتنا الحالية نحن قادرون على التقدم وتنمية معرفتنا ونصبح أفرادًا أكثر تقريبًا.